Financial Operations Specialist, Support Team

Ми шукаємо уважного та аналітичного Financial Operations Specialist, який приєднається до команди по роботі з клієнтами та відповідатиме за напрямок Settlementі Reconciliation.

Ця роль передбачає звірку транзакцій з мерчантами, банками та міжнародними платіжними системами, а також аналіз розбіжностей по транзакціям у платіжній інфраструктурі.

Ми очікуємо
 

• Досвід роботи у фінансових операціях, accounting, reconciliation та settlement

• Практичний досвід проведення звірок транзакцій (merchant / bank / PSP)

• Розуміння процесів:

  • settlement

  • reconciliation

  • взаєморозрахунків з мерчантами

• Знання життєвого циклу транзакції:

  • authorization → clearing → settlement

• Розуміння принципів обліку:

  • fees

  • refunds

  • chargebacks

• Досвід роботи з банківськими виписками та фінансовими звітами

• Впевнене володіння Excel / Google Sheets:

  • формули

  • pivot tables

  • робота з великими даними

• Уважність до деталей та аналітичне мислення

• Досвід комунікації з клієнтами та партнерами

Майбутні задачі
 

• Проведення регулярних звірок транзакцій

• Підготовка та погодження щомісячних актів

• Формування щомісячних reconciliation-звітів

• Перевірка коректності сум settlement, комісій, refund та chargeback операцій

• Аналіз і врегулювання розбіжностей

• Контроль відповідності даних між внутрішніми системами та звітністю мерчанта

• Ведення комунікації з мерчантами щодо платіжних транзакцій

• Робота з банківськими виписками: перевірка, та рознесення даних у внутрішніх системах звітності

• Підготовка аналітики та звітності для внутрішніх підрозділів.

Буде плюсом
 

• Досвід роботи у FinTech, PSP або банківській сфері

• Практичний досвід проведення звірок і реконсиляції 

• Розуміння процесів settlement та взаєморозрахунків

• Досвід роботи з актами наданих послуг

• Знання життєвого циклу транзакції (authorization → clearing → settlement)

• Розуміння процесу chargeback та dispute lifecycle

• Досвід роботи з великими масивами даних

• Навички автоматизації звітності (формули, зведені таблиці, аналітика)

• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами (Visa / Mastercard)

Умови роботи
 

• Робочий графік: пн-пт з 09:00 до 18:00

• Формат роботи: remote / hybrid / office

• Оплачувані відпустки та лікарняні

• Широкі можливості для професійного та кар'єрного зростання

• Офіційне працевлаштування