IT Operations/Systems Administrator

Ми Applyft — мультипродуктова ITкомпанія. Наше портфоліо включає мобільні та веб продукти в нішах Family Safety та Digital Safety.

Зараз ми шукаємо IT Operations/Systems Administrator’а для забезпечення та розвитку стабільної роботи внутрішніх IT-сервісів компанії та підтримку співробітників.

• Досвід роботи від 3-х років

• Досвід адміністрування Google Workspace

• Досвід роботи зі Slack, Jira/Confluence, Figma, Asana та іншими SaaS-інструментами

• Підтримка пристроїв на macOS і Windows

• Розуміння MFA, SSO, VPN та управління доступами

• Досвід з процесами онбордингу/офбордингу

• Базове розуміння офісних мереж та IT-інфраструктури

• Досвід управління інвентарем пристроїв та їх життєвим циклом

• Досвід вирішення проблем із залізом/ПЗ віддалено

• Досвід управління SaaS-підписками, ліцензіями та поновленнями

• Досвід підтримки офісного Wi-Fi/мережевого обладнання, принтерів

• Розуміння роботи з інтернет-провайдерами та налаштування офісного підключення

• Англійська — Intermediate+

• Організованість та увага до деталей

• Проактивний підхід до вирішення проблем

• Вміння працювати самостійно та розставляти пріоритети

• Супровід онбордингу та офбордингу співробітників: налаштування доступів, пристроїв і облікових записів

• Адміністрування Google Workspace, Slack, Jira/Confluence, Figma, Asana та інших SaaS-інструментів

• Налаштування і вирішення проблем з ноутбуками співробітників віддалено (macOS / Windows)

• Управління інвентарем пристроїв та їх життєвим циклом, закупівля та заміна обладнання (gроведення періодичних аудитів невикористаних або недостатньо використовуваних інструментів/ліцензій.)

• Централізоване управління підписками SaaS та ліцензіями на програмне забезпечення. Відстеження володіння підписками, їх використання, поновлення та витрат. Запобігання дублюванню підписок у різних командах

• Допомога у покращенні процесів безпеки: MFA, SSO, управління паролями та доступами

• Вирішення щоденних IT-запитів від співробітників

• Ведення внутрішньої документації

• Підтримка офісної IT-інфраструктури (віддалено): Wi-Fi, принтери, інтернет-провайдери

• Досвід з Okta / JumpCloud

• Досвід з менеджерами паролів

• Досвід з автоматизацією та скриптингом

• Досвід роботи в remote-first компаніях

• Досвід управління SaaS-бюджетами та аудитами підписок