Менеджер з продажу

ТОВ «МагнетікВан Муніципальні Технології» шукає менеджера з продажу, який працюватиме з органами місцевого самоврядування, державними установами, комунальними підприємствами та іншими організаціями.

Ми розробляємо та впроваджуємо геоінформаційні системи для управління земельними ресурсами, адресними даними, містобудівною документацією, комунальним майном, інженерними мережами та іншою інформацією, необхідною для роботи громад.

Це не продаж товару, рішення про який приймають за одну розмову. Менеджеру потрібно розібратися у ситуації клієнта, зрозуміти його потребу, пояснити можливості продукту та підтримувати комунікацію протягом усього процесу.

У роботі будуть телефонні розмови, електронне листування, онлайн-презентації, робота з базою потенційних клієнтів і супровід зацікавлених контактів.

Шукаємо людину, яка вміє спілкуватися без зайвого тиску, не губить домовленості та готова розібратися у достатньо специфічному продукті.

Формат роботи: повна зайнятість, офіс у Тернополі.

• досвід роботи у продажах, роботі з клієнтами або телефонних комунікаціях;

• грамотна українська мова;

• уміння чітко та доброзичливо спілкуватися телефоном;

• уміння вести ділове листування;

• здатність ставити запитання та виявляти реальну потребу клієнта;

• готовність розібратися у продуктах компанії та специфіці роботи громад;

• уміння працювати з великою кількістю контактів і не втрачати домовленості;

• здатність системно вести інформацію у CRM;

• уважність до деталей, дат, документів і контактних даних;

• уміння самостійно планувати свою роботу;

• наполегливість без нав’язливості;

• готовність працювати з довшим циклом продажу;

• орієнтація на результат, але без агресивних методів продажу;

• готовність працювати повний день в офісі у Тернополі.

Нам важливо, щоб менеджер не просто телефонував за списком, а розумів, кому і чому може бути корисним конкретний продукт.

• пошук і опрацювання потенційних клієнтів;

• телефонні розмови з представниками громад, державних установ і комунальних підприємств;

• надсилання інформаційних і комерційних матеріалів;

• виявлення потреб клієнта під час розмови;

• презентація продуктів і послуг компанії;

• організація та проведення онлайн-презентацій;

• підтримка контакту з потенційними клієнтами після першої розмови;

• повторна комунікація з тими, хто вже цікавився продуктами компанії;

• ведення клієнтів від першого контакту до погодження подальших кроків;

• фіксація дзвінків, домовленостей і результатів комунікації у CRM;

• робота з наявною базою контактів;

• актуалізація контактних даних;

• підготовка простих комерційних пропозицій і супровідних листів;

• координація комунікації між клієнтом і технічними фахівцями компанії;

• передача команді інформації про потреби та запити клієнтів;

• участь у формуванні пропозицій для окремих сегментів аудиторії;

• підготовка коротких звітів за результатами роботи.

Менеджер не повинен самостійно відповідати на складні технічні запитання. Для цього є фахівці, яких можна долучати до комунікації. Але важливо вміти зрозуміти запит клієнта та правильно передати його команді.

• досвід продажів у B2B або B2G;

• досвід роботи з органами місцевого самоврядування чи державними установами;

• досвід продажу IT-продуктів, програмного забезпечення або послуг;

• досвід роботи з довгим циклом продажу;

• досвід проведення онлайн-презентацій;

• досвід роботи у CRM;

• уміння працювати з великими базами контактів;

• досвід підготовки комерційних пропозицій;

• розуміння тендерних або бюджетних процесів;

• досвід телефонних продажів;

• уміння працювати із запереченнями;

• базове розуміння GIS, цифровізації громад, земельних ресурсів, адресних реєстрів або містобудівної документації.

Досвід у GIS не є обов’язковим. На старті допоможемо розібратися у продуктах, типових запитах клієнтів і тому, як проходить продаж.